Sollte einmal ein Datenträger beschädigt sein und eine Rekonstruktion der verlorenen Daten notwendig sein, so können wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen.
1.) Sie kontaktieren uns und geben uns einige Grundinformationen, wodurch wir einschätzen können, welche Methoden zur Rekonstruktion möglich sind.
2.) Wir holen Ihren Datenträger vor Ort bei Ihnen ab, damit nicht durch unsachgemäße Handhabung beim Versand noch weitere Schäden auftreten können.
3.) Nach der ersten Analyse melden wir uns bei Ihnen und geben Ihnen unsere Einschätzung sowie eine Diagnose und einen Kostenvoranschlag ab.
4.) Sie beauftragen uns mit der Datenrettung und nennen uns den genauen Umfang der wiederherzustellenden Daten.
5.) Wir senden Ihnen vor der endgültigen Rekonstruktion nochmals eine Dateiliste zu, wodurch sie einen Überblick erhalten, welche Daten rettbar sind und welche eventuell beschädigt sein könnten.
6.) Wir übergeben Ihnen die rekonstruierten Daten auf Ihr Wunschmedium (standardmäßig auf DVDs)
